隐私政策
最后更新日期: [2025年 4 月]
欢迎使用 [深圳星链资本科技有限公司](以下简称"我们"、"我们的"或"[深圳星链资本科技有限公司]")提供的 [您的 SaaS 产品名称](以下简称"服务")。我们致力于保护您的个人信息安全及隐私权。本隐私政策(以下简称"本政策")旨在说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息以及您所享有的相关权利。
请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本政策。如果您不同意本政策的任何内容,您应立即停止使用服务。当您开始使用服务,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。
1. 我们收集哪些信息以及如何收集
为了向您提供服务、优化服务以及保障账户安全,我们会收集您在使用服务过程中主动提供、授权提供或因使用服务而产生的信息:
- 1.1 注册和账户信息: 当您注册账户时,您可能需要提供您的姓名、电子邮件地址、电话号码、公司名称、职位等信息。
- 1.2 使用信息: 我们会记录您使用服务的相关信息,例如:
- 操作日志: 您对服务功能的使用情况、操作时间、频率等。
- 设备信息: 您访问服务所使用的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如 IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、IP 地址、浏览器类型等。
- 数据信息: 您在使用服务过程中创建、上传、存储或处理的数据。请注意,我们会采取严格的安全措施保护您的业务数据,除非法律法规要求或获得您的明确授权,我们不会访问或使用您的核心业务数据。
- 1.3 客服与反馈信息: 当您联系我们的客服或提供反馈时,我们可能会收集您提供的联系方式(如电子邮件、电话号码)以及您与我们的沟通记录。
- 1.4 Cookie 和类似技术: 我们使用 Cookie 和类似技术(如 Web Beacon、本地存储等)来收集您的浏览偏好、使用习惯等信息,以优化用户体验、进行数据分析和保障服务安全运行。您可以根据自己的偏好管理或删除 Cookie。
2. 我们如何使用您的信息
我们将在以下目的范围内使用您的个人信息:
- 2.1 提供和维护服务: 用于创建和管理您的账户,向您提供所需的服务功能,并确保服务的正常运行。
- 2.2 改进和优化服务: 分析用户数据,了解用户偏好和使用习惯,以改进现有功能、开发新功能,提升用户体验。
- 2.3 安全保障: 用于身份验证、安全防范、欺诈监测、存档和备份,确保我们为您提供的产品和服务的安全性。
- 2.4 与您沟通: 向您发送服务通知、更新、安全警报、支持信息以及营销通讯(如果您选择接收)。
- 2.5 客户支持: 回应您的咨询、请求和反馈。
- 2.6 履行法律义务: 遵守适用的法律法规、法院命令或其他法律程序的要求。
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的信息
- 3.1 共享: 我们不会与 [深圳星链资本科技有限公司] 以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意: 在获取您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
- 履行法律义务所需: 根据法律法规的强制性要求、法院命令或政府主管部门的要求,我们可能会共享您的个人信息。
- 与授权合作伙伴共享: 仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们聘请服务提供商来提供技术支持、数据分析、支付处理等。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们会对合作伙伴获取信息的行为进行严格的安全评估,并与其签署严格的保密协定。
- 3.2 转让: 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意。
- 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
- 3.3 公开披露: 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- 获得您的明确同意。
- 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
4. 我们如何保护您的信息
- 4.1 安全措施: 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
- 4.2 数据存储: 我们将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息传输到境外,我们会遵守相关法律法规的要求,并确保您的个人信息得到足够的保护。
- 4.3 信息安全事件处置: 如果发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5. 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
- 5.1 访问您的个人信息: 您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过 [登录账户后台、联系客服等] 进行操作。
- 5.2 更正您的个人信息: 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过 [个人设置] 进行操作。
- 5.3 删除您的个人信息: 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
- 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
- 如果我们不再为您提供产品或服务。 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
- 5.4 改变您授权同意的范围: 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过 [删除] 进行操作。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
- 5.5 注销账户: 您随时可注销此前注册的账户。您可以通过 [删除账户] 进行操作。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
- 5.6 响应您的上述请求: 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在 [十五天] 内做出答复。
6. 未成年人保护
我们的服务主要面向成人。如果您是未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
7. 第三方服务
我们的服务可能接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。例如:
- 您可利用"分享"键将某些内容分享到第三方服务。
- 我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站。
这些第三方服务可能由相关的第三方运营。您使用该等第三方的服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
8. 本政策的更新
我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式(例如:在网站显著位置提示、向您发送电子邮件或推送通知等)向您提示变更后的隐私政策。请您注意,只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的隐私政策处理您的个人信息。 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
- 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
- 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
- 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
9. 如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者想行使您的相关权利,可以通过以下方式与我们联系:
- 公司名称: [深圳星链资本科技有限公司]
- 联系邮箱: [hi@starlinkcap.cn]
一般情况下,我们将在 [十五天] 内回复。